Возврат денежных средств
Возврат денежных средств или возврат товаром на определенную сумму, возможен только в том случае, если мы отправили Вам не тот диск по нашей вине. Внимательно проверяйте список дисков в письме с данными заказа, что бы самим не допустить ошибки.
Качество дисков
Все диски в нашем каталоге - лицензионные. То есть, покупая их, в случае возникновения проблем, Вы имеете возможность получить поддержку у издателя диска. Работники нашего магазина не несут ответственности за содержание и работоспособность дисков, ее несет производитель конкретного диска.
В случае не работоспособности диска, Вам следует обратиться в службу поддержки издателя (их координаты всегда указываются на обложке диска), если выяснится, что на диске присутствует производственный брак, то в этом случае мы его обмениваем.
Правила обмена
Обратите внимание, что в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года №1222, от 06 февраля 2002 года №81) входят: Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации). Исключение делается только для товаров со "скрытым браком", который не может быть обнаружен непосредственно при получении товара - обмен или возврат такого товара осуществляется в течение одного месяца с момента его получения. Таким образом, возврат дисков не возможен. Только в случае брака, Вы отправляете нам диск, мы, после получения его, высылаем Вам новый такой же или аналогичный.
|
